Kölcsönzés
A könyvek, hangoskönyvek – a helyismereti anyag kivételével – kölcsönözhetők. A kölcsönzési idő 30 nap, amely két alkalommal – ha nincs a dokumentumra előjegyzés – meghosszabbítható (személyesen, online, e-mail, telefon). Az olvasójegyre egy alkalommal tíz könyv kölcsönözhető.
Folyóiratok a legfrissebb szám kivételével 30 napra kölcsönözhetők.
Amennyiben a keresett mű nem található bent, az olvasó ingyenesen előjegyeztetheti. A dokumentum beérkezéséről értesítést kap (telefon, e-mail, sms).
A saját állományból ki nem elégíthető olvasói kérések könyvtárközi kölcsönzés útján teljesíthetők, akár a dokumentum átkölcsönzése, akár térítéses másolat formájában. A könyvtárközi kölcsönzéssel kért könyvek kölcsönzési módját, (helyben használat vagy kölcsönzés, kölcsönzési idő), a küldő könyvtár kéréseit is figyelembe véve, a Helischer József Városi Könyvtár határozza meg, a könyvtáriközi kölcsönzést kérő olvasó ehhez köteles igazodni.
A kölcsönzési határidőn túl visszaszolgáltatott dokumentumokért késedelmi díjat kell fizetni. A késedelmes olvasó három felszólítót kap, melyek után késedelmi díj fizetendő. Ha az olvasó többszöri felszólítás ellenére sem teljesíti beiratkozáskor vállalt kötelezettségét, a követelést bíróságon keresztül, fizetési meghagyás formájában érvényesíttetjük.
Könyvtári rendszerünk a lejárat napjától számított 10 nap türelmi idő után dokumentumonként és naponként
Könyvtári dokumentumok elvesztése és/vagy megrongálása esetén a 3/1975 (VIII.17.) KM-PM. Sz. együttes rendelet 20-22 §-ai, és az azt kiegészítő közös irányelv (MK 1978/9.sz.) rendelkezéseinek megfelelően jár el a könyvtár:
az elveszett dokumentum helyett egy másik, az elveszett vagy megrongálttal azonos példányt köteles hozni az olvasó, vagy
az elveszett, megrongálódott példány aktuális napi árát köteles az olvasó megtéríteni.
Nem kölcsönözhet az az olvasó, aki a könyvtárnak dokumentummal, vagy díjjal tartozik.
A könyvtárhasználati szabályzatban foglaltakat többszöri felszólítás ellenére megsértő olvasót az intézmény vezetőjének jogában áll kizárni a használói körből